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최근 국내 쇼핑몰과는 비교도 할 수 없을 만큼 저렴한 가격으로 물건을 구매할 수 있는 알리 익스프레스가 해외 직구 쇼핑몰로 인기를 얻고 있습니다.
하지만 해외 직구의 특성에 따라 주문한 물건의 실시간 배송 조회가 원할하지 않다는 단점이 있어, 소비자 입장에서는 알리 익스프레스 배송 조회 방법에 대해 궁금해질 수 밖에 없습니다.
아래에서 소개드릴 방법으로 간편하게 실시간 배송 조회 이용하시고 내 물건이 안전하게 잘 오고 있는지 확인하세요.
알리 익스프레스 배송 조회 방법 소개
페덱스, DHL, UPS 등과 같은 국제 택배 업체의 배송 서비스를 이용하실 경우에는 해당하는 택배 업체의 조회 사이트를 이용하시면 됩니다. 그러나 알리의 자체 무료 배송 서비스인 스탠다드 쉬핑을 이용하실 경우 알리 익스프레스 홈페이지 또는 shipstack, cainiao, 17track 등의 국제 배송 조회 사이트를 활용할 수 있습니다.
알리 익스프레스 홈페이지 조회
알리 익스프레스 홈페이지 또는 스마트폰 어플을 통해서 배송 조회를 할 수 있습니다.
다만, 이는 기본적인 조회 내역만 확인하실 수 있고 실시간 업데이트가 느리다는 문제점이 있습니다.
따라서 대략적인 참고용으로만 활용하시는 것을 추천드리고, 상세 내역을 확인하고 싶으시다면 판매자에게 배송 조회를 요청해볼 수도 있습니다.
- 위 버튼을 이용해 알리 익스프레스 홈피이지로 이동합니다.
- 로그인을 합니다.
- 계정 > 내 주문
- 주문 내역 > View detail
- 배송 내역 조회
Shiptrack 에서 조회하기
Shiptrack은 알리 익스프레스 뿐만 아니라 해외직구를 할 때 사용되는 거의 모든 배송 업체의 배송 조회가 가능합니다.
또한 관체청 통관 진행 조회 뿐만 아니라 우체국, 대한통운, 한진택배, 로젠택배, 롯데택배, 일양택배, EMS, 페덱스 등 국내의 거의 모든 택배 업체의 배송 조회도 가능합니다.
- 위 버튼을 통해 Shiptrack 홈페이지로 이동합니다.
- 화면 중앙의 운송장번호 입력란에 내가 주문한 알리 익스프레스 운송장 번호를 입력합니다.
- 조회 버튼을 눌러 내 물건의 위치와 통관 현황을 확인합니다.
- 스마트폰 어플도 있으니 어플을 이용하실 수도 있습니다.
cainiao 에서 조회하기
cainiao는 직구 구매시 자주 이용되는 배송 조회 사이트 입니다.
알리 익스프레스 뿐만 아니라 국제 물류의 전반적인 조회를 무료로 하실 수 있으며, 한 번에 운송장을 30개까지 조회가 가능합니다.
- cainiao 홈페이지로 이동합니다.
- 화면 중앙에 배송 조회할 알리 익스프레스의 운송장 번호를 입력합니다.
- 트랙 버튼을 눌러 배송을 조회합니다.
17Track 에서 조회하기
17Track 또한 위에서 소개드린 Shiptrack, cainiao 와 마찬가지로 알리 익스프레스 배송을 조회하기 위해 많이 사용되는 사이트 중 하나입니다.
17Track을 이용하시면 알리 익스프레스 뿐만 아니라 DHL, EMS, 페덱스 등 전세계의 물류 업체를 대부분 조회하실 수 있습니다.
또한 17Track에서는 한꺼번에 운송장을 최대 40개까지 동시에 조회가 가능합니다.
- 17Track 홈페이지로 이동합니다.
- 화면 중앙에 배송을 조회할 알리 익스프레스 운송장 번호를 입력합니다.
- 배송 추적 버튼을 클릭해 배송을 조회합니다.
배송 완료까지 걸리는 시간
과거에는 알리 익스프레스에서 물건을 주문하면 보통 2달 정도 기다려야 한다는 이야기가 흔히 들렸습니다. 그냥 마음 편히 기다리다 보면 언젠가는 도착할 거라는 생각이었습니다.
그러나 현재는 무료 배송도 매우 신속하게 처리되는 편입니다.
제 경우에는 대개 일주일 이내에 상품을 받는 경우가 많았습니다.
물론 알리 익스프레스의 경우 판매자가 얼마나 신속하게 배송을 처리하는지에 따라 실제로 도착하는 시간이 상이할 수 있습니다.
배송 조회가 되지 않는 문제가 발생한다면 아직 상품이 발송되지 않은 상태일 가능성이 높습니다.
- 상품이 국내에 도착하고 나면 통관이 하루 정도 소요됩니다.
- 통관이 완료되면 국내 택배사를 통해 배송됩니다.
- 국내 택배사의 사정에 따라 보통 하루에서 이틀 사이에 상품을 받게 됩니다.
알리 익스프레스에서 물건을 주문할 때는 판매자의 평가 점수와 후기를 참고하는 것이 좋습니다.
특히 한국 소비자들의 배송 평가가 좋은 판매자를 선택하면 대부분 일주일 이내에 상품을 받아보실 수 있습니다.
